ఒకే ఉత్తరాల పెట్టె, మీరు అడగకముందే రాసిన నియమాలు.
రాయండి [email protected] అనే చిరునామాకు, మీరు సైన్ ఇన్ చేసే చిరునామా నుంచే, ఏ చిత్రం గురించో తెలియజేయండి.
సపోర్ట్కు ఇమెయిల్ చేయండిజవాబు ఎప్పుడు వస్తుంది
సహాయం ఇంగ్లీష్లో అందుతుంది; రెండు పని దినాల్లో సమాధానం ఇవ్వాలని ప్రయత్నిస్తాం.
వైఫల్యం మీ క్రెడిట్లను తిరిగి ఇస్తుంది
ఉచిత మునుజూపు విఫలమైతే ఉచిత అవకాశం తిరిగి వస్తుంది. డబ్బు చెల్లించిన చిత్రం తయారీ విఫలమైతే పక్కన పెట్టిన క్రెడిట్లు మీ నిల్వలోకి వాటంతట అవే తిరిగి వస్తాయి, మీరు రాయనవసరం లేదు.
దేనికీ క్రెడిట్లు ఖర్చు కావు
పూర్తయిన చిత్రాన్ని ఉపశీర్షికలతో దించుకోవడం, పాత రూపానికి తిరిగి రావడం, కథా పలక వేయడం ఉచితం. రాత, వరుస, సమయ క్రమం మార్చడం కూడా ఉచితమే.
నిల్వ, తొలగింపు
క్లెయిమ్ చేయని గెస్ట్ ప్రివ్యూ, యాక్సెస్ లింక్ 24 గంటల తర్వాత ముగిసి తొలగింపు క్యూలో చేరతాయి. సైన్-ఇన్ చేసిన ప్రాజెక్ట్లు, రెండర్ చేసిన ఫైళ్లు ఖాతా యాక్టివ్గా ఉన్నంతవరకు లేదా యూజర్ తొలగించే వరకు అందుబాటులో ఉంటాయి. బిల్లింగ్, మోసం నిరోధం, భద్రత, పన్ను, చట్టపరమైన రికార్డులు ఆ ప్రయోజనాలకు అవసరమైన సహేతుక కాలం వరకు ఉంచవచ్చు. ధృవీకరించిన తొలగింపు అభ్యర్థనలు 30 రోజుల్లో ప్రాసెస్ అవుతాయి; పరిమిత బ్యాకప్లు తమ సాధారణ షెడ్యూల్ ప్రకారం ముగుస్తాయి.
రీఫండ్లు, బిల్లింగ్ సమస్యలు
Stripe డూప్లికేట్ చెల్లింపును నిర్ధారిస్తే, క్రెడిట్లు రాకపోతే, అదే పని రెండుసార్లు పూర్తయితే లేదా సబ్స్క్రిప్షన్ యాక్టివేట్ కాకపోతే, ఖాతా ఇమెయిల్, లావాదేవీ వివరాలతో [email protected]కు ఇమెయిల్ చేయండి. నిర్ధారించిన డూప్లికేట్ ఛార్జీలు లేదా గల్లంతైన క్రెడిట్లను సరిచేస్తాం. డెలివరీ కాకపోవడం, నిర్ధారించిన డూప్లికేట్లు, సేవ నిలిపివేత లేదా చట్టం కోరే హక్కులను మినహాయించి, పూర్తయిన ఒక్కసారిక్రెడిట్ కొనుగోళ్లు, ఉపయోగించిన క్రెడిట్లు సాధారణంగా రీఫండ్ కావు. చెల్లింపు సేవను శాశ్వతంగా నిలిపితే, ఉపయోగించని కొనుగోలు క్రెడిట్లను ఉపయోగించడానికి సహేతుకమైన అవకాశం లేదా తగిన రీఫండ్ ఇస్తాం.