กล่องจดหมายเดียว พร้อมกติกาที่บอกไว้ก่อนคุณถาม

จะได้รับคำตอบเมื่อใด

ฝ่ายช่วยเหลือให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ และเราตั้งใจตอบภายในสองวันทำการ

ถ้าล้มเหลว เครดิตจะคืนให้

ตัวอย่างฟรีที่ล้มเหลวจะคืนสิทธิ์ทดลองฟรีให้ งานเรนเดอร์แบบเสียเงินที่ล้มเหลวจะคืนเครดิตที่กันไว้เข้ายอดคงเหลือของคุณโดยอัตโนมัติ โดยคุณไม่ต้องเขียนมา

สิ่งที่ไม่เสียเครดิตเลย

การดาวน์โหลดหนังที่เสร็จแล้วพร้อมคำบรรยาย การย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อน และการวางสตอรีบอร์ดไม่มีค่าใช้จ่าย การแก้ข้อความ ลำดับ และจังหวะเวลาก็ยังฟรี

การเก็บรักษาและการลบ

พรีวิวผู้เยี่ยมชมที่ไม่มีผู้รับสิทธิ์และลิงก์เข้าถึงจะหมดอายุหลัง 24 ชั่วโมง และเข้าคิวรอลบ โครงการและไฟล์ที่เรนเดอร์หลังเข้าสู่ระบบจะยังใช้งานได้ตราบใดที่บัญชียังทำงานอยู่หรือจนกว่าผู้ใช้จะลบ บันทึกการเรียกเก็บเงิน การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัย ภาษี และกฎหมายอาจเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านั้น คำขอลบที่ยืนยันแล้วจะดำเนินการภายใน 30 วัน สำรองข้อมูลที่จำกัดจะหมดอายุตามกำหนดการปกติ

ขอลบบัญชี →

การคืนเงินและปัญหาการเรียกเก็บเงิน

หาก Stripe ยืนยันการชำระเงินซ้ำ เครดิตไม่เข้า งานเดียวกันสรุปยอดสองครั้ง หรือการสมัครไม่เปิดใช้งาน ให้ส่งอีเมลไปที่ [email protected] จากอีเมลบัญชีพร้อมรายละเอียดธุรกรรม เราจะแก้ไขค่าซ้ำหรือเครดิตที่หายไปที่ยืนยันแล้ว ยกเว้นกรณีไม่ส่งมอบ การชำระซ้ำที่ยืนยันแล้ว การยุติบริการ หรือสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด การซื้อเครดิตแบบครั้งเดียวที่เสร็จสมบูรณ์และเครดิตที่ใช้ไปแล้วโดยทั่วไปไม่คืนเงิน หากเรายุติบริการแบบชำระเงินถาวร เราจะให้โอกาสที่เหมาะสมในการใช้เครดิตที่ซื้อและยังไม่ได้ใช้ หรือเสนอการคืนเงินที่เหมาะสม

ข้อกำหนด →